Policy
Integritetspolicy
Information om behandling av personuppgifter – Dahlins Inredning.
Vi skyddar dina personuppgifter.
Ditt förtroende är viktigt för oss och vårt mål är att du ska känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss.
Vi vidtar åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter alltid är skyddade hos oss och att behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddsregler och våra interna riktlinjer och rutiner. Vi delar inte med oss av dina personuppgifter till någon annan, förutom i situationer det krävs för att uppfylla en lagstadgad skyldighet eller uppfylla de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter.
Det är viktigt för oss att vara öppna med hur dina personuppgifter hanteras som du lämnar till Dahlins Inredning, eller som vi samlar in på annat sätt. Våra allmäna villkor & köpvillkor finns HÄR. Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är Marita Dahlin, Dahlins Inredning.
UPPGIFTER OM VÅRA KUNDER
Vi har samlat in personuppgifterna: | Kategorier av personuppgifter: | Ändamål med behandlingen: | Laglig grund: |
Från dig eller folkbokföringsregistret (på din begäran) | Namn, e-post, adress, telefonnummer, person- eller samordningsnummer | Administrera ditt köp, t.ex. identifiering och ålderskontroll, ta emot beställningen och leverera produkten | Fullgörande av avtal |
Från dig | Namn, e-post och ev. övriga personuppgifter du väljer att dela med vår kundtjänstpersonal | Tillhandahålla kundtjänst | Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att tillhandahålla dig kundtjänst på begäran (intresseavvägning) |
Från dig | Namn, e-post, tekniska uppgifter, t.ex. IP-adress, unik enhets ID, webbläsare, andra uppgifter från cookies eller liknande spårningsteknik, onlinebeteende, t.ex. vilka produkter du köpt | Analysera ditt onlinebeteende, anpassa och skicka marknadsföring till dig | Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att marknadsföra våra produkter och tjänster (intresseavvägning). |
Från dig | Namn, e-post, ev. övriga uppgifter du lämnar i samband med tävlingen | Administrera tävlingar du väljer att deltaga i | Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att tillhandahålla tävlingar till våra kunder (intresseavvägning) |
Från dig | Personuppgifter du har lämnat i en recension, t.ex. namn | Visa recensioner för andra kunder och anpassa våra produkter och vårt utbud | Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att visa recensioner och anpassa produkter utifrån sådana recensioner (intresseavvägning) |
Från dig | Namn, e-post, information om ditt köp och användning av produkten | Administrera returer | Fullgörande av avtal |
Från dig, eller via cookies på vår hemsida | Köp och orderhistorik, person- eller samordningsnummer, tekniska uppgifter, t.ex. IP-adress, unik enhets ID, webbläsare, andra uppgifter från cookies eller liknande spårningsteknik, onlinebeteende, t.ex. vilka produkter du köpt eller sett på vår hemsida eller en av våra hemsidor | Förhindra missbruk av våra hemsidor, tjänster eller produkter samt förhindra brott, t.ex. bedrägeri | Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att säkerställa att våra produkter och tjänster används i enlighet med våra villkor och tillämplig lagstiftning (intresseavvägning) |
Från dig | Namn, e-post, information om dina köp | Efterleva tillämplig lagstiftning, t.ex. lagar om reklamation, bokföring, skatt och produktsäkerhet | Behandlingen är nödvändig för att fullgöra våra rättsliga förpliktelser |
Från dig | Namn, e-post, information om dina köp | Tillvarata våra rättsliga intressen, t.ex. vid utebliven betalning | Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att tillvarata våra rättsliga intressen, t.ex. få betalt (intresseavvägning) |
Från dig | Uppgifter lämnade vid köp i butik | Analysera köpbeteende, anpassa och skicka marknadsföring till dig | Samtycke |
UPPGIFTER OM BESÖKARE AV VÅRA HEMSIDOR
Vi har samlat in personuppgifterna: | Kategorier av personuppgifter: | Ändamål med behandlingen: | Laglig grund: |
Via cookies på våra hemsidor | Tekniska uppgifter, t.ex. IP-adress, unik enhets ID, webbläsare, andra uppgifter från cookies eller liknande spårningsteknik, onlinebeteende, t.ex. vilka produkter du köpt eller sett på vår hemsida eller en av våra hemsidor | Analysera ditt onlinebeteende, anpassa och skicka marknadsföring till dig | Samtycke |
Via cookies på vår hemsida | Tekniska uppgifter, t.ex. IP-adress, unik enhets ID, webbläsare, andra uppgifter från cookies eller liknande spårningsteknik | För att säkerställa att vår hemsida fungerar | Behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att säkerställa att vår hemsida fungerar som planerat (intresseavvägning) |
Via cookies på vår hemsida | Tekniska uppgifter, t.ex. IP-adress, unik enhets ID, webbläsare, andra uppgifter från cookies eller liknande spårningsteknik | För att utveckla vår hemsida, t.ex. baserat på hur hemsidan används | Samtycke |
MED VEM DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?
Vi lämnar inte ut personuppgifter till någon annan (tredje part), förutom i situationer det krävs för att uppfylla en lagstadgad skyldighet eller uppfylla de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter.
I tabellen nedan anges situationer då dina personuppgifter kan komma att delas med tredje part.
Tredje part: | Syftet med delningen: | Personuppgifter som delas: |
Leverantörer och samarbetspartners | Vi kan komma att dela dina personuppgifter med olika leverantörer och/eller samarbetspartner om sådana leverantörer eller samarbetspartner behöver dina personuppgifter för att kunna fullgöra sina uppdrag för oss. | Namn, telefonnummer, e-post, adress |
Myndigheter | Personuppgifter kan komma att överlämnas till myndigheter då det krävs för att uppfylla lagenliga skyldigheter. | Namn, adress, personnummer |
DINA RÄTTIGHETER
En sammanfattning av de rättigheter du som registrerad har enligt GDPR följer nedan.
Rätt att återkalla samtycke
När behandlingen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke som laglig grund, har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss via den kontaktinformation som anges längst ner i denna integritetspolicy.
Rätt till information
Du har rätt att få information om huruvida vi behandlar personuppgifter som rör dig och i sådana fall få en kopia av dessa tillsammans med information om ändamålen med behandlingen, kategorier av personuppgifter som behandlas, kategorier av mottagare av personuppgifterna, lagringstid, dina rättigheter avseende behandlingen, förekomsten av automatiserat beslutsfattande (inbegripet profilering), information om säkerhetsmekanismer som tillämpas vid ev. överföring av dina personuppgifter till länder utanför EU/EES och, om uppgifterna inte inhämtats från dig, var uppgifterna kommer från.
Rätt till rättelse
Om de personuppgifter som vi behandlar om dig är felaktiga, ofullständiga eller inaktuella, har du rätt att be oss att rätta eller komplettera dessa utan onödigt dröjsmål.
Rätt till radering
Du har ofta rätt att begära att vi utan onödigt dröjsmål raderar dina personuppgifter. Så är fallet när (I) personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de behandlats, (II) du återkallar ditt samtycke och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen, (III) du har invänt mot behandling av dina personuppgifter i direktmarknadsföringssyfte, eller mot behandling som sker med stöd av intresseavvägning som rättslig grund och vi inte kan påvisa avgörande skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, (IV) behandlingen inte sker för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk, (V) personuppgifterna har behandlats på ett olagligt sätt eller (VI) personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig förpliktelse.
Rätt att göra invändningar
Du har rätt att när som helst göra invändningar mot behandling av personuppgifter vi stödjer på den rättsliga grunden intresseavvägning, inbegripet t.ex. profilering. Därutöver har du alltid rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter i direktmarknadsföringssyfte. Vi kommer då inte längre behandla personuppgifterna, såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen sker för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.
Rätt till begränsning av behandling
I vissa fall har du rätt att kräva att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter. Så är fallet när (I) du anser att personuppgifterna inte är korrekta och du inväntar vår kontroll av personuppgifternas riktighet, (II) behandlingen är olaglig och du istället för att personuppgifterna raderas önskar att behandlingen begränsas, (III) vi inte längre behöver personuppgifterna för ändamålen med behandlingen men du behöver dem för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller (IV) när du har invänt mot behandling som stödjer sig på intresseavvägning och du väntar på att kontroll av huruvida våra berättigade skäl väger tyngre än dina ska slutföras.
COOKIES
Vi använder cookies och liknande tekniker i syfte att tillhandahålla vissa funktioner på våra hemsidor samt för att förbättra webbplatsen och skicka bättre och mer personlig marknadsföring. Vi använder cookies i enlighet med denna Integritetspolicy.
ÄNDRINGAR
Vi har rätt att när som helst ändra Integritetspolicyn. Vid ändringar av denna Integritetspolicy kommer vi att publicera den justerade Integritetspolicyn på Dahlinsinredning.se med information om när ändringarna träder i kraft. Vi kan även komma att informera om ändringar på annat lämpligt sätt.
KONTAKTINFORMATION
Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor om denna integritetspolicy, behandlingen av dina personuppgifter eller om du vill utöva dina rättigheter enligt denna integritetspolicy eller tillämplig lagstiftning.
E-mail: Dahlinsinredning@outlook.com